Notre atelier est basé dans le sud de la France à Cagnes-sur-Mer (entre Nice et Cannes). Nous y gravons, assemblons et expédions vos commandes. Nos cordages, eux, proviennent d’une entreprise historique française basée dans la Loire.

Nous acceptons les principaux modes de règlement en ligne. Notre site web est entièrement sécurisé tout comme nos passerelles de paiement (paiement par carte bancaire sécurisé via notre partenaire Stripe ou Paypal). Nous acceptons également les chèques.

Merci de nous envoyer un email dans les minutes qui suivent votre achat afin de pouvoir annuler votre commande et procéder au remboursement.

Notre travail est artisanal, l’atelier de gravure est ouvert du mardi au vendredi.
Après validation de votre commande sous 24h, il faut compter 48h/72h de gravure et d’assemblage. Votre bracelet est ainsi prêt à être expédié.  Par exemple, si vous commandez le dimanche soir, votre demande sera traitée dans la journée de mardi et le bracelet sera expédié le  vendredi en lettre suivie. Sans gravure, le bracelet sera assemblé et expédié sous 24 à 48h.

La livraison est incluse pour tous les envois vers la France. Un forfait unique de 2 € est appliqué pour les commandes à destination du reste du monde.

Oui, nos bracelets sont expédiés à travers le monde entier. Un numéro de suivi est associé à chaque commande afin de suivre vos envois.

Votre bracelet sera expédié dans une boite à bijoux, accompagné d’une carte “message” pour offrir.

Voici les délais à titre indicatif uniquement (hors délais de fabrication) :
France : entre 2 et 5 jours ouvrés en moyenne.
Europe : de 6 à 20 jours ouvrés.
Reste du monde : de 15 jours à 2 mois.